Motivação: o diferencial do Posto Revendedor de sucesso. A receita da sobrevivência dos Postos no novo mercado. Satisfação com o trabalho.

Por: Eduardo Benetti - 23/12/2001

Ter um funcionário satisfeito com o trabalho é o pressuposto básico para que esse funcionário produza mais e melhor. A satisfação é um item individual, ou seja, cada um de nós nos sentimos por vezes satisfeitos ou não, dependendo do que estamos fazendo e se nos sentimos bem com essa atividade.
Aqui está mais um aspecto importante que o dono do posto deve reparar. Se prestar atenção aos detalhes que envolvem cada um dos funcionários poderá fazer uma seleção aprimorada e identificar o motivo que o deixa insatisfeito. Às vezes uma simples conversa basta para que ele se sinta bem naquela atividade, mas em alguns casos uma pequena alteração de função poderá solucionar o problema.

Ter satisfação com o trabalho significa fazermos o que gostamos e mais, ter um feedback que estamos fazendo nossa tarefa da maneira correta, isso vindo tanto do dono do posto quanto eventualmente de algum cliente. Isso mexe com nosso orgulho, sendo uma ferramenta poderosa de motivação.