A importância da "lavadinha" no negócio do posto revendedor de combustíveis.

Por: Dejair Benetti - 01/01/2002

LAVADINHA

Nos grandes centros, na década de 90, foi extinta a "lavagem" de automóveis por situações específicas de mercado, no qual o custo da água, funcionários e a responsabilidade a cargo do posto determinaram a mudança de comportamento.

Assim, a partir desse evento, surgiu a "lavadinha".

Ela foi criada com o intuito de aumentar as vendas e fidelizar o cliente, porém todos os postos foram aderindo para não perder o cliente.

Desta forma quem saiu ganhando foi o cliente que hoje mantém seu carro limpo sem custos adicionais, pois muitos postos fazem gratuitamente a lavadinha, aspiradinha, pneu pretinho, etc.

Para o dono do posto foi criado um custo adicional que deve ser cuidadosamente analisado, afim de não causar prejuízo ao posto.

Paralelo a isso, fica o desafio atual com relação aos cuidados com o meio ambiente, pois para lavar usa-se água e componentes químicos que degradam a natureza quando simplesmente são despejados nas ruas, calçadas, córregos e rios.