Objetivo
Fazer um diagnóstico atual da situação de marketing e elaborar um plano estratégico.

Formato
Consultoria que será composta pela elaboração de um projeto final, demonstrando a situação atual do negócio e sugerindo as diversas diretrizes estratégicas a serem implantadas. Para isso, faremos os estudos e diligências necessárias que servirão de sustentação para o relatório final.

Valor
R$ 4.200,00 (quatro mil e duzentos reais).

Forma de pagamento
Três parcelas iguais e consecutivas, sendo a primeira no ato da contratação.

Despesas acessórias
Não estão inclusas as despesas de viagem (estimado em 6 dias)

Prazo de entrega
Previsto de 30 dias.

Conteúdo

1. ANÁLISE MACRO-AMBIENTAL
Consiste no estudo das variáveis que podem influenciar a estratégia da empresa em nível global, nacional, regional ou local:
1.1 Aspectos econômicos
1.2 Aspectos sócio-culturais
1.3 Aspectos demográficos
1.4 Aspectos naturais e ecológicos
1.5 Aspectos políticos
1.6 Aspectos tecnológicos

2. ANÁLISE MICRO-AMBIENTAL
Estuda as variáveis externas que podem ser monitoradas e controladas pela administração estratégica da empresa:
2.1 Consumidores
2.2 Clientes atuais
2.3 Potenciais consumidores
2.4 Bases de segmentação (características geográficas, demográficas, psicográficas e comportamentais)

3. ANÁLISE SETORIAL
Rastreamento do comportamento do setor de revenda varejista de combustíveis:
3.1 Tendências de mercado
3.2 Referências de mercado para um posto (receitas, despesas, resultados e estruturas operacionais)
3.3 Participação de mercado por concorrente
3.4 Sazonalidades
3.5 Intensidade da concorrência no setor

4. ANÁLISE DE PRODUTOS
Estudos sobre a adequação do composto de produtos e serviços oferecidos:
4.1 Participação de mercado
4.2 Estratégias de produtos e serviços
4.3 Estratégias de serviços agregados (conveniência, farmácia, floricultura, etc.)
4.4 Estratégias de preço
4.5 Estratégias de comunicação
4.6 Estratégias de relacionamento
4.7 Posicionamento, imagem e marca

5. ANÁLISE INTERNA
Consiste na análise do comportamento interno da organização:
5.1 Compatibilidade e coerência do modelo de negócio
5.2 Infra-estrutura
5.3 Logística
5.4 Impactos e tendências
5.5 Processos

6. DIAGNÓSTICOS
Demonstração da situação apurada:
6.1 Forças e fraquezas
6.2 Oportunidades e ameaças
6.3 Riscos situacionais

7. OBJETIVOS DE MARKETING
Elaboração das metas de marketing

8. ESTRATÉGIAS DE MARKETING
Definição das estratégias a serem adotadas

9. ANÁLISE DE RISCOS DECORRENTES
Apuração dos riscos resultantes das estratégias adotadas

10. PLANO DE AÇÃO
Definição genérica das ações de marketing

11. PLANO DE CONTINGÊNCIA
Previsão de ações para situações inesperadas

12. ORÇAMENTO DE MARKETING
Previsão genérica de receitas para as ações de marketing

13. CONTROLE
Definição dos métodos de controle das ações de marketing

Obs.: A consultoria se restringe a mostrar a situação do negócio e sugerir com fundamentação mudanças na operação do posto. Não faremos acompanhamento sobre a implantação das medidas.